1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Rating 0.00 (0 Votes)

Операторов мобильной связи, сообщает Весь Кривой Рог, обязали раскрыть информацию о своих доходах и количестве абонентов. Это должно привести к пересмотру тарифных планов. Абоненты смогут увидеть, сколько на них зарабатывают, и выбрать ту компанию, у которой меньше скрытых платежей

241121 21 min

По мнению главы экспертной группы мобильного широкополосного доступа Минцифры Станислава Прибитько, открытие такой информации может стимулировать уменьшение стоимости мобильных услуг.

Из-за навязывания дополнительных услуг, сообщает Весь Кривой Рог, многие абоненты не считают, сколько на самом деле платят за связь.

В настоящий момент в Украине мобильные операторы списывают со счетов своих клиентов 3 млрд. грн. в год за контент-услуги. И половина этих услуг предоставляется без ведома украинцев: из-за всплывающих окон, СМС с оповещением они оформляются фактически тайно.

Речь идет о 1,5 млрд. грн. ежегодно предоставляемых контент-услугах, которые клиенты не заказывали - развлекательных, справочных, музыкальных и тому подобном.

Ведь чтобы оформить платную подписку на какой-либо из сервисов, достаточно ошибочно дать согласие на него в сплывающем окне.

Из-за большого количество приложений и уведомлений на телефонах сделать это можно ошибочно. При этом только небольшое количество недовольных абонентов после обращаются с жалобами в профильную комиссию.

В компании lifecell уже заявили, что ожидают улучшения конкурентной ситуации.
Там считают, что монопольное положение некоторых мобильных операторов в регионах ограничивает конкуренцию.

Анна КОВАЛЬ,
специально для рубрики
Товары и Услуги Кривого Рога
сайта Весь Кривой Рог

Добавить комментарий