1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Rating 4.75 (2 Votes)

И снова покупателей Кривого Рога «просвещает» директор охранного агентства КАМРАТ Алексей АБУСОВ... А Вы знаете, какую границу не дозволено переходить охраннику в торговом заведении?

101017 39

Зачастую в Кривом Роге охранник действует не на основания законодательства, а по велению «должностной инструкции», которая является ничем иным, как пожеланием заказчика охранных услуг и не имеет ничего общего с законом.
Но на самом деле причина этой клоунады, кроется в незнании охранниками, посетителями и заказчиками охранных услуг полномочий охраны магазина. Об этом и пойдет речь сегодня.

Но сперва уясним, что существуют два вида должностных лиц, осуществляющих охрану магазина: непосредственно охранник в магазине и сотрудник охранного агентства.

Рассмотрим первый вариант – штатный сотрудник магазина на должности охранника-контролёра. Он является представителем внутренней службы безопасности. И согласно должностной инструкции он имеет такие права:
- вызывать полицию, если посетителя подозревают в совершении преступления;
- вежливо попросить покупателей показать содержимое сумок осматривать и проверять их исключительно с их согласия, не настаивая в случае отказа;
- вежливо попросить покупателей оставить вещи в камере хранения, не настаивая в случае отказа.

Если же супермаркет заключил договор на охрану, и магазин охраняется сотрудниками охранного агентства, то здесь совсем другая история.
Действия сотрудников охраны подпадают под Закон Украины «Об охранной деятельности», вступивший в силу 18 октября 2012 года, согласно которого охранники получают право (естественно, в рамках законодательства):
- задерживать подозреваемых в воровстве или представляющих угрозу для окружающих людей до приезда полиции либо доставлять в ближайшее отделение полиции, применяя при этом спецсредства и физическую силу;
- требовать от лиц прекращения противоправных действий, соблюдения законности и правопорядка;
- противодействовать правонарушителям и немедленно уведомлять органы Национальной полиции о совершении этими лицами уголовного или административного правонарушения;
- в случае подозрения, проводить досмотр вещей физических лиц (по их добровольному согласию), а в случае отказа – задержать подозреваемых до прибытия полиции;
- проводить открытую видео- и фотосъемку событий как вспомогательное средство предотвращения противоправных действий.

Важно знать, что законодательством предусмотрена ответственность за оказание сопротивления, угроз или насилия в отношении лиц, осуществляющих охранную деятельность.
Понять, что перед вами сотрудник охранного агентства можно по наличию на его одежде признаков принадлежности к соответствующему субъекту охранной деятельности (согласно его уставным документам).
Немаловажным является тот факт, что сотрудники охранного агентства более дисциплинированы, на них легче повлиять - если они превысили свои полномочия, то по Вашей жалобе частное охранное предприятие могут лишить лицензии.

Как вы поняли из данного материала, при малейшем конфликте с охранниками в супермаркете просите представиться, чтобы потом знать, в какие органы писать жалобу...

Из архива - Ликбез потребителя: Должен ли охранник супермаркета в Кривом Роге охранять ячейки в камере хранения?

Из архива - Как не попасться на удочку нечистоплотного мошенника-охранника в супермаркете Кривого Рога?

Юлия ЛАПОЧКИНА,
специально для рубрики
Товары и Услуги Кривого Рога
сайта Весь Кривой Рог

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить