1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Rating 0.00 (0 Votes)

Сайт Весь Кривой Рог уже сообщал, что КиевСтар в Кривбассе увольняет всех консультантов в салонах, которые ранее помогали клиентам компании разобраться в тарифах и технических вопросах...

150518 30

По состоянию на 15 мая в салоне КиевСтар на 95 квартале в Кривом Роге работал один оператор (фото). Хотя некогда для клиентов компании было доступно 3-4 оператора, но все равно стоять в очереди, чтобы попасть к одному из них, нужно было до часа...
То что очередь небольшая означает только то, что абоненты поняли новое отношение к ним и осваивают общение через Колл-Центр и интернет...

150518 31

Зато на ближайших к данному салону домах и столбах появилось объявление о наборе сотрудников, которые должны продавать услуги Сотовой связи и Интернета. То есть сидеть в колл-центре и уговаривать горожан заключить договор...
Им обещают «золотые горы»...
Но в реальности мало кто выдерживают такую работу более нескольких месяцев...

Как видим, стратегия компании теперь направлена на то, чтобы любой ценой завлечь новых клиентов...
А вот заботиться о том, чтобы те, кто уже есть клиентами КиевСтар, были довольны и вовремя получали профессиональные консультации по интересующим вопросам – дело десятое...

Юлия ЛАПОЧКИНА,
специально для рубрики
Работа и Вакансии Кривого Рога
сайта Весь Кривой Рог
Фото – сайт Весь Кривой Рог

Добавить комментарий